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臺北市內湖區南湖國小 親子帳號及校園繳費專區
臺北市政府教育局校園繳費系統網站 Q&A
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新版親子帳號綁定操作指引(家長端)：2021.8.2版， 教師及家長適用。
臺北市校園單一身分驗證服務親子帳號申請書：2021.8.2版，線上申請完，請列印填寫後送交學校。或由學校送達紙本申請書，填寫完送回學校，核對無誤才能申請通過。
♦詳細申請步驟：請跟著「申請教學」做：圖文並冒教學。
＄國小端親子綁定問題  請洽  南湖國小教資中心   (02)26321296#81、83
親子帳號綁定常見問題 QA
一、為何要做親子綁定？
家長親子綁定作業完成後，會獲得一組與自己孩子連結的單一身分驗證（LDAP）帳號密碼，可使用該帳號除了可以使用臺北市政府教育局校園繳費系統外，還有本局即將推出的酷課 APP 及相關智慧校園服務。
二、親子綁定進入網址為何？
▲臺北酷課雲 網址：https://cooc.tp.edu.tw/      ▲「親子綁定」 網址：https://pcrelationship.tp.edu.tw/apply/1
三、驗證碼有效時間 1 小時，可以無限次輸入使用?
家長在取得驗證碼後，該筆驗證碼僅供一次性使用，並非 1 小時內可以反覆驗證使用， 且同一支手機號碼在 1 小時內只能取得驗證碼 2 次，信箱驗證則無次數限制，鼓勵家長多使用信箱驗證。
四、為什麼沒有收到驗證碼？
家長輸入完手機或信箱點擊取得驗證碼後，有時並不會立即收到驗證碼，為避免重複發送認證碼， 請家長稍待幾分鐘後即可收到驗證簡訊及信件。
五、學校審核通過後，家長沒有收到帳號建立通知信件怎麼辦？
此部分不用擔心哦！因為該信件只是單純通知帳號已經建立訊息，家長還是可以直接使用建立好的帳號密碼登入繳費系統哦！ 另外家長可直接登入「親子綁定頁面」看帳號審核狀態哦！
六、家長已綁定一組帳號，後來想要增加綁定小孩怎麼做？
如果要在申請一組帳號，家長只要再登入「親子綁定頁面」申請就可以囉！另外一位小孩最多只能申請兩組帳號哦！
七、家長資料填寫錯誤，如何修改？
情境一：家長帳號尚未審核通過，親子綁定資料修改方式
可請學校直接將該筆申請案件退回，家長再至親子綁定頁面，將資料修正後再次送出審核即可。
情境二：家長帳號已審核通過，發現信箱填寫錯誤修改方式
家長可先使用「申請填錯的信箱」當帳號，登入單一身份驗證系統（https://ldap.tp.edu.tw/）， 再去「修改個資」調整為正確的信箱登入即可哦！
情境三：家長帳號已審核通過，其他資料（除信箱外）錯誤修改方式
可請學校直接聯繫本校教資中心(02)26321296#81、83 協助處理。
八、我有多個小孩，要申請三次嗎？能使用同一組帳號登入嗎？
系統須一對一做親子綁定核對，故先請家長申請綁定各子女的親子關係，經學校審核後家長即可使一組帳號切換查詢三名子女的相關資訊。
九、在親子綁定期間，為什麼會有同音義字情況發生？（如周變成週）
如果發現該情形，是因為瀏覽器的自動翻譯功能（預設為關閉）導致的問題哦！瀏覽器會自動將網頁上呈現的字體直接翻譯（例如：＂周＂瀏覽器判定為簡體字，將會自動將它翻譯成繁體字＂週＂），這時候家長只要和學校的確認「校務系統」內字體是否正確即可 。
十、忘記密碼怎麼辦？
1. 點選單一身份驗證系統（https://ldap.tp.edu.tw/）右下角「忘記帳號、密碼？」，    系統會自動寄信至您的信箱，使家長重置密碼。
2. 可請學校直接聯繫本校教資中心(02)26321296#81、83 協助處理。
十一、 在親子綁定期間，發現信箱已經被使用過該怎麼辦？
1. 家長已經申請過親子帳號，請先登入酷課雲再進行新增綁定，若忘記密碼可以參考步驟十。
2. 家長沒有申請過親子帳號，請直接聯繫  可請學校直接聯繫本校教資中心(02)26321296#81、83 協助處理。
＄＄網頁資料修改引用：臺北市東門國小